在走過6年從實體店向全渠道業(yè)務模式轉型之路后，今天的探路者通過借助基于第六代智能英特爾酷睿處理器的商用 PC，幫助企業(yè)釋放不同業(yè)務流程之中人的價值，改變和提升了企業(yè)自身的生產(chǎn)效率和發(fā)展速度，從根本上幫助其更好的適應市場的快速變化，順暢轉型并取得更好的發(fā)展。

雖然“網(wǎng)購”已經(jīng)不是什么新鮮詞匯了，但網(wǎng)購創(chuàng)造的零售奇跡的背后則反應出“互聯(lián)網(wǎng)+ PC”的高速、高效帶給用戶極速體驗的新時代已然到來。大電商的接力崛起，零售業(yè)的新能量持續(xù)迸發(fā)，讓傳統(tǒng)零售業(yè)面臨著新時代的沖擊。而這一切，在探路者身上可謂彰顯無疑。

即使在整個零售業(yè)宏觀形勢增長放緩的情況下，探路者仍取得了驕人的成績，在2015年年度實現(xiàn)了16.4億元銷售收入，其中電子商務渠道貢獻了4.53億元，較上年同期增長了20%。僅在2015年“雙11”這一天，探路者品牌天貓官方旗艦店銷售流水就超過了1.03億元。究竟這背后有著怎樣的轉型故事和成功經(jīng)驗值得借鑒呢？在這樣一個提倡創(chuàng)新、行動與效率的商業(yè)新時代，新型的商用 PC 在企業(yè)轉型中扮演著怎樣重要的角色呢？英特爾對探路者進行了全面的案例研究。

抓住性能優(yōu)勢  緊跟時代步伐 

探路者在自身傳統(tǒng)零售經(jīng)營業(yè)績最好的2003年就開始轉型，通過采用英特爾和其合作伙伴的產(chǎn)品，及時更換商用 PC，采用更先進的 IT 系統(tǒng)，更好的幫助企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合對接，讓企業(yè)更從容、靈活地應對快速變化的市場，同時流暢運行的新 PC 還可以有效提高員工效率，促進企業(yè)整體生產(chǎn)力的提高，從而增加企業(yè)核心競爭力，在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢。

正如英特爾近期發(fā)布的《企業(yè)高效錦囊新三十六計》中總結的 PC 換新最佳周期和更換策略的建議，通常情況下，3 - 4年是電腦更新的正常周期，但是超過四年的老舊、落后的電腦設備不僅僅在性能上無法滿足數(shù)字化轉型過程中各種創(chuàng)新業(yè)務場景的需要，更為嚴峻的問題是，陳舊的 PC 還會帶來維修、維護等顯性成本，以及企業(yè)效率降低等大額的隱形成本。各種成本累加，在給生產(chǎn)效率拖后腿的同時，還打擊了員工的工作積極性。

探路者正是通過及時更新 PC 設備換得了如今企業(yè)的持續(xù)增長，這也很大程度上驗證了一個事實：PC 的性能決定了企業(yè)能否靈活有效應對企業(yè)內部管理的需求，和企業(yè)外部用戶需求。因此，PC 的更新?lián)Q代，能夠直面企業(yè)內部和外部的挑戰(zhàn)的核心要素。

“利用便攜合理配置的 PC 更快地提高探路者員工整體工作的速度，從而更有效地提高了服務效率，相當大程度上節(jié)省了總 TCO。”探路者信息部總監(jiān)張航介紹說，“對我們而言，面對企業(yè)業(yè)務的高速成長，PC 使用達到三年就可以進入更換淘汰階段。”

而對于給員工配備的 PC 性能配置問題，張航認為，完全依賴于 PC 能否滿足該員工的業(yè)務場景需求。“給員工配備的 PC，其性能高低，理論上與其職務的高低沒有什么特殊關系。由于今天的探路者不僅擁有與淘寶、京東、唯品會合作拓展的線上業(yè)務，同時也在線下?lián)碛薪?,400多家實體店面。因此，在庫存管理上面臨著全新挑戰(zhàn)。張航說：“我們企業(yè)的特點要求服裝的供貨、庫存等環(huán)節(jié)上，業(yè)務處理特點要快、要穩(wěn)。因此，這些崗位的員工即便在職務級別上，比某些行政人員的級別還低，但是，我們配給他們的 PC 設備，在性能上反而會更高一些。”大量的數(shù)據(jù)采集、計算，無論在計算性能還是在穩(wěn)定性上，從事庫存管理的業(yè)務人員對于 PC 有著特殊要求。“一旦這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，它會給其他環(huán)節(jié)帶來不可預料的嚴重后果。”于是，針對這部分職能的員工，探路者為其配備了采用第六代英特爾酷睿處理器的 PC 設備，從而實現(xiàn)了在計算性能方面的升級換代。

探路者正是通過及時更新 PC 設備換得了如今企業(yè)的持續(xù)增長，這也很大程度上驗證了一個事實：PC 的性能決定了企業(yè)能否靈活有效應對企業(yè)內部管理的需求，和企業(yè)外部用戶需求。因此，PC 的更新?lián)Q代，能夠直面企業(yè)內部和外部的挑戰(zhàn)的核心要素。

“利用便攜合理配置的 PC 更快地提高探路者員工整體工作的速度，從而更有效地提高了服務效率，相當大程度上節(jié)省了總 TCO。”探路者信息部總監(jiān)張航介紹說，“對我們而言，面對企業(yè)業(yè)務的高速成長，PC 使用達到三年就可以進入更換淘汰階段。”

而對于給員工配備的 PC 性能配置問題，張航認為，完全依賴于 PC 能否滿足該員工的業(yè)務場景需求。“給員工配備的 PC，其性能高低，理論上與其職務的高低沒有什么特殊關系。由于今天的探路者不僅擁有與淘寶、京東、唯品會合作拓展的線上業(yè)務，同時也在線下?lián)碛薪?,400多家實體店面。因此，在庫存管理上面臨著全新挑戰(zhàn)。張航說：“我們企業(yè)的特點要求服裝的供貨、庫存等環(huán)節(jié)上，業(yè)務處理特點要快、要穩(wěn)。因此，這些崗位的員工即便在職務級別上，比某些行政人員的級別還低，但是，我們配給他們的 PC 設備，在性能上反而會更高一些。”大量的數(shù)據(jù)采集、計算，無論在計算性能還是在穩(wěn)定性上，從事庫存管理的業(yè)務人員對于 PC 有著特殊要求。“一旦這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，它會給其他環(huán)節(jié)帶來不可預料的嚴重后果。”于是，針對這部分職能的員工，探路者為其配備了采用第六代英特爾酷睿處理器的 PC 設備，從而實現(xiàn)了在計算性能方面的升級換代。

而對于經(jīng)理、總監(jiān)級別的運營管理人員，伴隨 SAP 系統(tǒng)的上線，“其對于 PC 的性能也會有新的要求。”張航強調道，“新系統(tǒng)可以為前端提供大量的數(shù)據(jù)和表格，這也要求商用 PC 的性能要有所提升。”而基于第六代英特爾酷睿的商用 PC，能有效幫助企業(yè)中層管理者處理日常的業(yè)務。

總之，用“爭分奪秒”來形容上述更新為探路者帶來的性能提升更為貼切，正如張航所言：“如果員工每天在陳舊 PC 上浪費至少 5 分鐘等待時間，那么一年內每位員工會損失大約三個工作日。對一家擁有 1,000 名員工的企業(yè)而言，使用老舊 IT 設備意味著工資單上超過 10 名員工整天無所事事。比起舊電腦，配置第六代智能英特爾酷睿處理器的電腦，正好適合探路者庫房人員的需求。在辦公效率上，是舊電腦的2.5倍。文件打開的速度更是過去的6倍。也正是由于對硬件 PC 的高性能追求，探路者的庫房只需少數(shù)人，便可處理幾十萬個訂單。這一組組的數(shù)據(jù)，真切地告訴我們探路者用時間換取了高效的生產(chǎn)力，提高了員工的工作效率，更是節(jié)省了總 TCO。”

甩掉沉重  享受自由的“便攜+移動”

“做任何事情都要聚焦核心問題。”在張航看來，今天的探路者越來越注重 PC 設備的移動型和便攜型，正是探路者多渠道業(yè)務轉型的應用必然，“以往我們主要以商用臺式電腦為主，而現(xiàn)在臺式電腦與筆記本設備各占一半。”張航說，“企業(yè)高層管理者越來越碎片化的工作模式對 PC 設備的移動性、便攜性提出了更高的要求。配備第六代英特爾酷睿處理器的輕薄型筆記本，能夠適應業(yè)務發(fā)展的需求，也滿足這些崗位的需要。在探路者總部，大部分員工使用的都是對系統(tǒng)性能要求高的商用計算設備。不同的部門需求也不同，越來越靈活的部門協(xié)作，對設備的短程移動能力要求更加苛刻；而部門領導、經(jīng)理、總監(jiān)，甚至是總裁等級別等管理部門，他們就需要移動能力強、續(xù)航能力好、可以迅速展開工作的筆記本電腦。所以統(tǒng)一配備了采用第六代酷睿的超極本電腦，確保他們能夠隨時隨地調閱企業(yè)運營情況，其續(xù)航能力相較過去五年的陳舊的筆記本電腦而言至少提升了3倍。” 

總之，“便攜+適配性能”對于類似于探路者這樣規(guī)模的企業(yè)以及比探路者規(guī)模略小的中小企業(yè)都非常重要，在面臨轉型的大潮之下，PC 設備的移動性、靈活性、高性能等層面的支持對企業(yè)未來的業(yè)務發(fā)展和成長速度息息相關，及時更換企業(yè) PC，采用更先進的 IT 系統(tǒng)緊跟時代速度，才能抓住信息脈搏，助力企業(yè)在極速變化的市場中開疆拓土，贏得商機。