航空公司切換至IBS的iFly Res平臺，將其用于旅客預訂服務

土耳其航空公司(Turkish Airlines)和漢莎航空(Lufthansa)合資企業 SunExpress 已成功切換至 IBS Software 的旅客服務系統平臺 iFly Res，來為其乘客預訂、票務和離境管制業務提供支持。SunExpress 機隊擁有70多架飛機，2016年向歐洲、土耳其和北非的80多個目的地運送了800萬名旅客。

IBS 的先進軟件 iFly Res 大幅提升了 SunExpress 與其重要分銷網絡，也就是歐洲旅行社之間的常規通信。這個新系統包含機票銷售的分銷標準 -- 由國際航空運輸協會(IATA)提出的“新分銷能力標準”(NDC)。機票和其它旅游服務的便捷提供為 SunExpress 旅游行業內合作伙伴的每日工作量和使用最新注冊網站 sunexpress.com 的消費者的需求提供了支持。SunExpress 網站現在被越來越多地用于旅客的直接預訂、即刻生效的行程修改，也針對移動設備進行了響應設計。

iFly Res 還實現了116家在線旅行社與重要歐洲元搜索引擎的整合，70多家技術提供商和機構也加入了這一整合行動，其中有些使用的是“新分銷能力標準”。其中還包括在所有國際站點使用的9個離境管制系統和9個機票支付系統，它們被整合進了5個最重要的全球分銷系統(GDS)中。這次部署用時一年，包括建設一流的互聯網預訂引擎、B2B和B2C網站，以及1000多名員工和代理的培訓。

SunExpress 商務總監 Peter Glade 表示：“這個新平臺進一步增強了我們公司管理不同業務模式的能力，包括座位銷售和包機業務。在座位銷售方面，SunExpress 現在完全能夠大幅提升其通過所有銷售渠道銷售創新配套服務的能力。有了這個現代化、創新、靈活的系統，SunExpress 現在能夠通過有意義的數字互動，拉近與旅行社及乘客之間的距離。我們期待在下一個項目階段進一步對這個系統加以利用，從而更好地服務于我們旅游運營商合作伙伴的需求。”

IBS 航空公司旅客服務高級副總裁兼主管 Paul Lynch 說：“iFly Res 在業內聲名鵲起，作為一款強有力、可升級的創新解決方案，為航空公司旅客服務部門轉變的需求提供支持。SunExpress 的成功切換證明，IBS能夠實現大型航空公司復雜的旅客服務系統遷移。這是對我們部署能力的有力證明，也是對我們大力投資 iFly RES 系列產品的一個驗證。我們期待與 SunExpress 的合作。”

國際航空運輸協會“新分銷能力標準”項目主管 Yanik Hoyles 表示：“我們對 SunExpress 部署符合‘新分銷能力標準’的解決方案的決定表示歡迎，這讓該航空公司能夠通過旅行社網絡，實現產品提供方式的現代化。”