在新零售的服務業態下，任何零售主體、任何消費者既是物理的，也是數字化的。無限逼近消費者內心需求，最終實現“以消費者體驗為中心”。這是一個商品生產、流通與銷售過程進行升級改造，線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的過程。在此過程中，企業需要具備一套體系化的數據整合能力，整合的核心則是大數據。簽約神策數據后，神策分析助力中商惠民對數據進行高效處理和應用，掌握不斷變化的商超客戶實時需求，從而優化運營策略與思維，促進服務模式向數字化轉型，重塑高效供應鏈。
“貨”、“人”、“場”是新零售企業運營的核心。處于零售行業全價值鏈條上的各個環節中的任何企業或個人，其選品、服務、物流等任何交易經營行為均對上下游進行“雙向”反饋：通過數據分析產品對企業運營數據的標準化、自動化獲取，通過廣泛收集和深度挖掘供應鏈，讓整個企業運作效率得到提升，推動供需鏈的升級。
本文將以企業人、貨、物的精細化運營為例，介紹企業數字化運營策略和思維。作為全球領先的O2O社區服務平臺，中商惠民在大數據浪潮下一直秉承數據驅動的服務理念，積極探索速度和健康的最佳平衡的發展模式。
管理“貨”：有的放矢，科學布局智能供應鏈
“貨”的管理離不開對供應鏈監控，提高供應鏈效率是零售企業致勝的基礎，這是重新審視市場需求與供給的全過程。庫存管理是其中重要一環，供需平衡是企業對貨品運營與管理的理想效果。由于不同客戶銷售狀況無法判斷、無法衡量商品的熱銷和冷門品類、不同地域下的市場差異性需求難以評估等原因，導致商品供求總額之間的矛盾、商品供求構成之間的矛盾、商品供求在時間上和空間上的矛盾。
庫存均來自“需求”，因此控制庫存本質就是要看透“需求”。庫存是一場企業要贏的生存戰，以降低庫存成本和提高企業市場反應能力為目的。作為全球領先的O2O社區服務平臺，中商惠民具備豐富的上游商品資源，擁有相當的能力在供應鏈上進行深度嘗試與整合。“惠配通”（B2B服務體系）是中商惠民專為社區超市（便利店）經營者管理設計產品。中商惠民以新型經銷者身份，對社區超市售貨和進銷存管理提供支持，客戶遍布各類型商超。
