根據航空公司數據服務商 OAG Aviation Worldwide 發布的最新準點率報告,曼谷航空公共有限公司(以下簡稱“曼谷航空”)2018年航班準點率取得全球第五、亞太區第二的佳績。
OAG 年度準點率報告是國際航空界最具權威的航班準點率報告之一。按照 OAG 對準點的定義,航班到達或出發時間必須在航班時刻表15分鐘之內。本次 OAG 年度準點率報告是基于2018年1月1日至12月31日期間全球范圍內超過5800萬條航線飛行記錄而形成。
根據 OAG 統計,2018年曼谷航空全部航班準點率為87.16%,在準點率排名前20位的航空公司中,曼谷航空是唯一一家來自泰國的航空公司。此外,根據 OAG 對亞太地區航班準點率的考察,曼谷航空2018年航班準點率高達98.4%,在亞太區位居第二。
曼谷航空2018年航班準點率取得全球第五、亞太區第二的佳績
面度如此佳績,曼谷航空總裁 Puttipong Prasarttong-Osoth 在表示自豪的同時,不忘重申公司對高質量服務的重視。
“曼谷航空航班準點率能取得全球第五的名次,我們感到非常自豪,這對公司管理層和全體員工來說是莫大的鼓勵。”他表示,“今后我們將繼續為乘客提供質量上乘、安全可靠的服務,朝著亞洲最佳航空公司的方向努力。”
曼谷航空成立于1968年,最初以開拓連接曼谷和泰國國內文化遺址及自然奇觀的航線為目標。2004年開始,曼谷航空以打造“亞洲精品航空公司”為宗旨,通過可靠、準點、便捷、規范化與個性化有機融合的優質服務,致力于滿足并超越客戶的期望。
目前,曼谷航空經營的航線目的地達30個之多,涵蓋曼谷、芭堤雅、蘇梅島、清邁、素可泰、普吉、甲米、河內、芽莊、香港、仰光、曼德勒、萬象、瑯勃拉邦、金邊、新加坡、吉隆坡、孟買、馬累等熱門旅游城市和商務中心。
曼谷航空以打造“亞洲精品航空公司”為宗旨
值得一提的是,曼谷航空貴賓休息室向所有搭乘該航空公司班機的乘客免費開放,休息室配有免費茶點區、網絡連接和兒童游樂區。商務艙乘客還可在設計精致的藍絲帶俱樂部放松身心,這里除了優質食品和飲料,還提供其他增值服務,如浴室、按摩室和可作迷你會議室使用的私人圖書館等。
2018年,曼谷航空在各類評選中獲得多項大獎。7月,在知名獨立航空運輸研究認證機構 Skytrax 發布的2018年度最佳航空公司100強榜單中,曼谷航空從全球335家航空公司中脫穎而出,位列第21名,這也是全球區域性航空公司取得的最好成績。
11月,曼谷航空被全球最大旅游網站 TripAdvisor 的用戶評為“以優質服務著稱的精品航空”以及2018年“旅行者之選”亞洲最佳區域航空公司兩項精品服務獎稱號,并獲得 TripAdvisor 頒發的2018年“亞洲選擇區域承運人”和“亞洲旅行者選擇經濟艙”兩項稱號。
為方便中國客人,曼谷航空從2018年開始在官方網站開通支付寶、微信、銀聯等線上支付服務。