日前，西窗科技首席營(yíng)收官朱會(huì)泳應(yīng)邀參加 CGTN（中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)）Crossover 節(jié)目，與主持人及多位“90后”嘉賓一道，就“90后”這一群體的就業(yè)觀、婚戀觀及消費(fèi)觀展開探討。
Crossover 是 CGTN 創(chuàng)作的一檔談話類欄目，每期邀請(qǐng)文化背景不同、生活經(jīng)歷迥異的嘉賓，以輕松幽默的方式談?wù)撝袊?guó)和世界上正在發(fā)生的事，使觀眾從中感受中外文化的沖突和相互影響。這是朱會(huì)泳先生第二次參加該節(jié)目的錄制，在擔(dān)任貓途鷹首席營(yíng)收官期間，朱先生就曾受邀對(duì)“民宿”這一話題進(jìn)行觀點(diǎn)分享。
朱會(huì)泳先生曾先后涉足 ERP、數(shù)字營(yíng)銷、在線旅游等領(lǐng)域，從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)超過20年。自2018年9月份擔(dān)任西窗科技首席營(yíng)收官以來，他帶領(lǐng)營(yíng)收?qǐng)F(tuán)隊(duì)聚焦于跨境營(yíng)銷，幫助西窗科技始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。而此次在 Crossover 節(jié)目上的分享，也來源于朱會(huì)泳先生和西窗科技對(duì)于各年齡群體消費(fèi)行為的密切關(guān)注。
西窗科技首席營(yíng)收官朱會(huì)泳座客CGTN《Crossover》欄目
責(zé)任感無關(guān)乎年齡，歸根結(jié)底是“對(duì)自己負(fù)責(zé)”
節(jié)目上，作為“70后”代表的朱會(huì)泳先生表示，作為企業(yè)高管，自己一直十分關(guān)注公司的“90后”群體，并分享了對(duì)于“90后”這代人生活方式的深度觀察和獨(dú)到見解。
人們常常將“90后”與工作踏實(shí)的“70后”、跳槽謹(jǐn)慎的“80后”相比較，并為其貼上“任性”的標(biāo)簽，認(rèn)為“90后”普遍缺乏“責(zé)任感”。對(duì)此，朱會(huì)泳先生認(rèn)為，“責(zé)任感”無關(guān)乎年齡，“對(duì)自己負(fù)責(zé)”是作為成年人應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng)。“就像一瓶質(zhì)量上乘、貼有年份標(biāo)識(shí)的香檳至少需要在地下光線昏暗的酒窖中醞釀4 - 5年一樣，沒有長(zhǎng)期的積累與學(xué)習(xí)，最終是對(duì)職場(chǎng)人自己的不負(fù)責(zé)。”朱會(huì)泳先生說，“這在很大程度上取決于你希望如何定義你的工作，不同年代的職場(chǎng)人對(duì)于生活與工作有自己的看法，無所謂好壞，只是優(yōu)先級(jí)的取舍。”
在就業(yè)觀方面，穩(wěn)定和高薪已不再是“90后”就業(yè)考慮的首要因素，個(gè)人興趣及感受、職業(yè)發(fā)展前景、工作中收獲的成就感等是“90后”選擇工作的主要衡量指標(biāo)。
在談及“90后”的婚戀觀時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)三位單身“90后”嘉賓表示，即便受到來自父母的壓力，她們?nèi)詧?jiān)持將三觀相合、興趣相投、有共同話題、情感上的連接等作為擇偶的重要條件。很多“90后”選擇單身是因?yàn)樗麄儗⒆非笞晕遗d趣、探索世界放在了人生的優(yōu)先級(jí)。
重視品質(zhì)消費(fèi)，“90后”已重塑消費(fèi)習(xí)慣
除了就業(yè)觀、婚戀觀以外，消費(fèi)觀的獨(dú)立、自主也是“90后”群體不同于“70后”和“80后”的方面。老一輩人重視房產(chǎn)和汽車等固定資產(chǎn)，而“90后”則把那些無形的財(cái)富與充實(shí)人生閱歷看得更重 -- 例如旅行。如今，對(duì)于“90后”來說出國(guó)旅行不再是一種放縱的享受，而是開拓視野的絕佳機(jī)會(huì)，他們期待探尋新的體驗(yàn)。除此之外，個(gè)性化與品質(zhì)消費(fèi)也受到“90后”的推崇。
作為常年聚焦跨境營(yíng)銷領(lǐng)域的專業(yè)人士，對(duì)于“90后”的消費(fèi)觀，朱會(huì)泳先生也分享了自己的觀點(diǎn)。“我完全理解他們的消費(fèi)行為，不管是品質(zhì)消費(fèi)、消費(fèi)升級(jí)、個(gè)性化消費(fèi)或是跨境消費(fèi)，‘90后’已經(jīng)完全重塑了消費(fèi)行為。”朱會(huì)泳先生說，“在我們那個(gè)時(shí)代，人們的消費(fèi)觀念相對(duì)保守，更多是為了解決溫飽問題而非提高生活質(zhì)量。而現(xiàn)在，與互聯(lián)網(wǎng)共同成長(zhǎng)的年輕一代已經(jīng)具備了前衛(wèi)、新潮的消費(fèi)意識(shí)。”
此外，“90后”對(duì)于出境游的興趣一直在持續(xù)上升。根據(jù)美國(guó)慧智公司和聯(lián)合國(guó)世界旅游組織的預(yù)測(cè)，到2020年，將有3.7億年輕游客選擇出境游，消費(fèi)超過4000億美元。去年，西窗科技與市場(chǎng)研究公司尼爾森聯(lián)合發(fā)布的《2018中國(guó)跨境消費(fèi)研究報(bào)告》也顯示，2017年中國(guó)出境消費(fèi)達(dá)到1152.9億美元，同比增長(zhǎng)5%，居世界首位。其中，“90后”、“95后”成為跨境消費(fèi)的關(guān)鍵人群。
跨境消費(fèi)領(lǐng)域迎來空前利好，西窗科技為跨境營(yíng)銷賦能
隨著經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，中國(guó)的消費(fèi)力持續(xù)增長(zhǎng)。如今我國(guó)已成為全球最大進(jìn)口電商消費(fèi)國(guó)，跨境消費(fèi)領(lǐng)域迎來了更多發(fā)展機(jī)遇。
朱會(huì)泳先生表示，西窗科技作為領(lǐng)先的跨境營(yíng)銷服務(wù)公司，一直致力于幫助中國(guó)品牌“走出去”，并且牽引海外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，把優(yōu)秀的海外企業(yè)“引進(jìn)來”。談及未來，他表示，西窗科技的業(yè)務(wù)重心將一直聚焦于跨境營(yíng)銷領(lǐng)域，為境內(nèi)外品牌深度定制跨境營(yíng)銷戰(zhàn)略，統(tǒng)籌本土化營(yíng)銷渠道，幫助客戶實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)知最優(yōu)化及用戶獲取規(guī)模化。
作為跨境營(yíng)銷浪潮中的重要實(shí)踐者、科技營(yíng)銷領(lǐng)域代表的本土企業(yè)，西窗科技將持續(xù)關(guān)注不同代際的消費(fèi)者行為與趨勢(shì)、尊重文化差異、輸出具有洞察力的行業(yè)觀點(diǎn)，并運(yùn)用先進(jìn)的營(yíng)銷科技為企業(yè)跨境營(yíng)銷及全球化戰(zhàn)略賦能。
