隨著中國市場經濟的高速發展，消費者的購物行為發生了巨大變化，“數字化”、“多元化”、“快速化”成為新時代消費行為的重要特征。消費品企業急需開發創新技術及解決方案以應對市場挑戰和消費者的變化。近年來，雀巢大中華區供應鏈團隊在“以顧客和消費者為中心”的思想指導下，致力于建設突破性的智慧型供應鏈，贏占未來，加速增長。近日，雀巢邀請全國知名的母嬰連鎖品牌孩子王與其共同見證數字化供應鏈合作的項目成果：雀巢-孩子王數字化供應鏈中心的正式上線。
數字化供應鏈中心（下稱DSCC）是一個集科技與數據為一體的、實時端到端全鏈路可視化和透明化的一個智慧型數據中心。它能實現數據流，信息流，市場洞察可視化共享，能讓企業更快速感知到消費者需求，保證高效精準應對，快速響應購物者以及客戶的需求。啟動儀式現場，雀巢大中華區首席執行官羅士德先生給予DSCC高度評價：“在我們討論如何隨時隨地提供新鮮的產品以贏得更多的消費者時，我們發現打通組織內部和外部的多種多樣的數據是重中之重。DSCC是雀巢集團數字化的一個很好的開端，同時它也提供了一個契機來讓我們發掘更多的機會贏得消費者。”
雀巢大中華區供應鏈高級副總裁董明先生表示：“雀巢一直努力建立從農場到餐桌的全鏈路可視化和透明度，以大數據驅動的智慧供應鏈來優化整個價值鏈，進而提供給全渠道消費者優質的雀巢產品同時帶來公司的業務增長。數字化供應鏈中心可以實時呈現產品有貨率、新鮮度、市場滲透率及端到端的庫存信息。這在雀巢中國乃至雀巢全球是新的嘗試，DSCC對業務的增長至關重要，雀巢開啟了以消費者和客戶為中心的全新篇章。”
主導本項目開發的雀巢大中華區卓越經營資深副總裁張墨涵先生也出席了發布儀式，他談到“外部世界正在迅速地擁抱科技，數據正成為各企業最重要的資產之一，有效利用科技和數據將至關重要。我們使用了先進的技術、幾套算法、友好的用戶視覺和報告技術來開發DSCC。在供應鏈中，速度是關鍵， DSCC將助其在應對活躍且不穩定的市場需求時，加快反應速度和行動。全面的端到端可視化，以快速、降本提效的方式為我們的客戶服務，這將是DSCC為我們的企業帶來的競爭優勢。”
DSCC在應用層面也得到了終端用戶的高度肯定。雀巢大中華區專家中心和供應鏈客戶服務總監魏容女士的團隊是該項目總執行，她表示：“建立以客戶為中心的端到端供應鏈，打破零售商與供應商之間的信息壁壘，讓商品和服務快速觸達消費者，是快消行業贏在未來的關鍵。DSCC讓高效率的零供協同，隨時隨地精準快速響應客戶的需求成為可能。此外，數字化供應鏈中心做到零供雙方一數一源，為優化端到端供應鏈，（產品聯合促銷計劃的實施，訂單執行、庫存合理化布局，物流運作效率的提升與資源共享），實現零供雙贏。”雀巢嬰兒營養銷售總監趙斌對項目的前景充滿期待，“數字化供應鏈項目，可以實現數據協同，促使雙方更緊密的協作，管理區域銷售差異，合理分配資源，協同供應鏈合作。通過孩子王數字化供應鏈中心，我們看到雙方團隊更深度合作的空間以及未來業務增長的機會！”
數字化供應鏈中心（DSCC）項目整合了全鏈路數據，可以同時提高零供雙方的運營效率并降低運營成本，引領新零售的數字化發展，這對于零售和品牌商具有非凡的借鑒意義。雀巢將持續保持創新，以用戶為中心，讓產品在全渠道、全維度快速觸達消費者，實現消費者體驗與效率的提升。
