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德康世紀:分銷“加速度”,共贏新生態

2020-07-27 10:02 來源:美通社 作者:電源網

北京德康世紀科技有限公司,(以下簡稱:德康世紀),是“浪潮億元俱樂部”中較年輕的一員。從2015年合作至今,德康的年均增長率均超過50%。

在德康世紀總經理李國偉看來,快速的增長,得益于浪潮的快速增長,也源于德康10多年持續專注分銷的自信:從直銷模式的縱向深耕,到分銷模式的橫向發力。

而今,在市場趨勢的轉變之下,作為價值鏈中的中間環節,分銷商的生存發展面臨諸多新挑戰,企業唯有不斷變革。擁有多年渠道經驗的李國偉則提出了新的應對之策 -- “生態共贏”的戰略。

開拓戰場、順勢轉型

一個公司的發展,要靠自身的奮斗,也要看歷史的進程。

德康世紀成立于2004年,公司位于北京海淀區中關村高科技園區。多年IT產業的經營發展,逐漸形成了自己的經營模式和發展思路。


2014年是業界公認變革的一年。當年,最受矚目的莫過于聯想集團正式完成收購IBM x86產品線、惠普分拆,“去IOE”之聲漸起,國產品牌浪潮涌動。

李國偉直言,順應時代的趨勢,德康主動告別外資品牌,選擇了浪潮。主要原因有二:一是浪潮在客戶中已經有了知名度,不少客戶都曾詢問過有沒有浪潮的產品。二是浪潮的專業性極強,其他品牌還有個人消費品等產品線,而浪潮則專注于深耕國產服務器。

經過2015年彼此相互熟悉的過程后,2016年,德康已經全線轉向浪潮。從2016到2018,從3000萬到5000萬再到7000萬,德康世紀業績增長非常之快。不過,李國偉亦指出,2019年銷售額與2018年持平,主要原因在于市場較為混亂,“二級、三級渠道甚至拿貨的價格比我們還低,業務也受到了影響,2019年增長量就下來了。”

存儲是德康這兩年業績增長的主力板塊。李國偉特別強調,最近幾年浪潮的存儲渠道業務增長很快,“我們是2017年開始做存儲,當年業績為500萬,18年為900萬,19年為1400萬,今年為4000萬,同比實現了約300%的增長。”

在他看來,大數據時代的到來對數據存儲的設備和技術都提出了更高的要求,數據存儲市場也在不斷擴張。除了目前存儲市場增長潛力巨大,浪潮存儲產品本身滿足高并發、低時延、海量存儲的需求,性能非常好,此外從低端到中端再到高端,浪潮存儲產品線也非常豐富,讓他對市場充滿了信心。

李國偉介紹,與全國其他地區相比,北京市場較為特殊,二級渠道往往是深耕服務器市場很多年的客戶,這其中有同行也有集成商。大部分都集中在中關村地區,而且往往輻射全國,優勢明顯,這使得與當地的同行合作成為了一種不可或缺的方式。

就總量而言,德康的渠道“水庫”中有300多家公司。而主要的二級渠道則集中在軟件商、集成商。如今,最終用戶需要的是由多家公司的軟硬件產品組成的集成解決方案。集成商往往面對最終用戶,不僅僅是賣產品,而且擁有整體的方案能力,能在產品上迭代價格和服務能力。

而分銷商則在幫助廠商分地域、分行業的覆蓋市場,在構建渠道架構的同時,在“最后一公里”提升服務能力,通過為企業提供靈活的采購和服務模式,讓企業獲得更多增值服務。

渠道發力,做合作伙伴的“貼心密友”

李國偉直言,浪潮曾以終端客戶為主,分銷商體系建立較晚。老牌的浪潮分銷商,傳統做法是對接廠商和客戶兩端為主導,通過過單等業務積累的客戶比較多。相對而言,老牌分銷商缺乏業務創新驅動力,而將帶著原有渠道資源融入浪潮體系的新分銷商,帶來的則是100%的增量。

這個時候銷售服務能力就顯得尤為重要。

二級渠道對于品牌的選擇主要是取決于客戶的需求,無論是用華為、戴爾、曙光還是浪潮。分銷商的一個核心優勢是重復理解廠商運營模式和產品特點。因此,德康著力在業務創新、服務能力、人員發展等方面增加競爭力,在銷售和服務方面能為企業發揮自己價值。一般會通過招募會、沙龍等模式增加粘性,讓渠道對于產品的認知更深、更專業,以便向客戶進行增值服務。“同時,要給渠道足夠的利潤空間,在逐步的努力下,他們大部分就會轉向浪潮了。”李國偉說。

他對2017年舉辦的一次招募會記憶猶新。當時,得益于廠商的競爭力的激勵方案德康面向70家渠道商給出了一定的促銷政策。現場就有十幾家渠道拿貨。“拿貨之后,肯定會想辦法銷售,這樣就初步融入了體系當中,然后再更進一步的溝通服務。”

這當然離不開浪潮政策的扶植。浪潮不僅從產品、技術培訓、專業支持、渠道發展和政策獎勵等方面為分銷商提供全力協助,以更專業的服務增強合作伙伴的力量。

舉例而言,浪潮推出AI服務器,德康世紀就能迅速篩選、發展與人臉識別、圖像識別ISV進行合作,浪潮推出超高密度存儲服務器后,德康世紀也能快速面向視頻存儲、歸檔存儲等應用場景發展合作伙伴。

李國偉強調,“要確實把招募會、沙龍等做扎實,把浪潮匹配給我們的資源,全力以赴地去支持渠道。”畢竟,無論分銷商的身份如何變,都是在廠商和用戶之間的一個環節。德康世紀希望在“最后一公里”更好地提升服務能力,保持與二級渠道的粘性互動,同時將廠商的資源更對地賦能給合作伙伴。

從一組數據可以看出德康世紀的努力。

每年,除春節答謝會外,公司還會舉行2-3次招募會,小范圍的沙龍更是能達到平均2周一次。此外,在日常業務中,公司會“挨家挨戶”對二級渠道上門做專題培訓以及部門面對面交流。

“要增加大家的熟悉程度,有些公司是50、60人,我們會把大家全都叫上。”李國偉直言,若每家渠道伙伴中都有5個銷售來做浪潮,那就是成百上千個銷售,人人皆可為渠道,渠道修好后,不論是何種產品都可以最快地觸及最終用戶。

他介紹,德康在存儲產品線上可圈可點的業績正是這樣一種“水到渠成”,正是基于服務器鋪設的渠道,存儲可謂是站在服務器渠道的 “巨人肩膀”之上,短短3年銷售額增長率達300%。

共贏新生態

長期深耕中關村市場,李國偉較早實現了思維轉變,他比其他人更懂得與同行之間的協作、競合之道。面對日益激烈的市場競爭,擁有多年渠道經驗的李國偉則提出了新的應對之策 -- “生態共贏”的戰略。

“希望市場能夠形成一個人人賣浪潮、處處賣浪潮的局面。”李國偉說。

看似樸素的道理,其實是在闡述一個更合理的業務邏輯,如果每家同行都備有浪潮的產品,整個市場就會形成一個大的庫存水庫,每家都可能會缺某個產品,但每家在整體上并不會真正缺貨。可能A有這個配件、B有那個配件,形成庫存水庫后,互相之間可以迅速調配,形成動態儲備的格局。一方面能夠避免客戶在傳統進貨周期中選擇別的品牌。另一方面可以加快銷售循環速度。

與此同時,各家在備貨的同時,一定想方設法最終促成銷售,從而更進一步了解產品,將品牌知名度轉化為實實在在的市場份額與銷售利潤。

在未來將會面臨更加激烈的市場競爭,需要提出核心競爭力,將把產品和生態做到極致,德康將為浪潮的發展貢獻一份力量。

德康世紀 分銷

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