11月11日24時，京東11.11大促正式收官，京東新通路也亮出了這場覆蓋線上線下、全渠道多場景的狂歡盛典成績單。數(shù)據(jù)顯示，11月1日至11日，新通路累計11天銷售額是去年同期的208%，大促巔峰沖刺第1小時銷售額便達到了去年同期的10倍。在本次11.11點燃店主囤貨熱情的背后，彰顯出京東新通路為行業(yè)上下游打造全渠道增量的初心和決心已見成效。
京東集團副總裁、京東零售大商超全渠道事業(yè)群新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥表示：“征戰(zhàn)11.11第4年，面對存量與增量的挑戰(zhàn)，新通路扛起了作為數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合平臺的責任，在保持穩(wěn)健增長的同時，還實現(xiàn)了品牌、品類的全面共贏。相信在未來，由新通路打造并引領的行業(yè)全渠道增量模板會為品牌商、渠道商、零售商甚至消費者，帶來更好的體驗、更高的價值。”
全渠道作戰(zhàn)，品牌品類更強滲透
得益于新通路全渠道多模式的布局，品牌商得以借助京東掌柜寶強大的平臺優(yōu)勢，以最低的成本實現(xiàn)最大化的跨品類用戶滲透。倍。
戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，本次11.11多個熱銷品類均呈現(xiàn)用戶數(shù)量的高速增長。其中，貓糧狗糧11.11期間活躍用戶數(shù)是2019年同期的25倍，以超強增速拔得頭籌；小家電是去年同期的13倍；果酒、孕嬰奶粉、辦公用品則達到去年同期的9倍；冷藏鮮食以8倍的增速緊隨其后；糧油調(diào)味、女性護理等掌柜寶優(yōu)勢品類用戶數(shù)也呈200%的上升趨勢。
品牌層面，借助掌柜寶平臺覆蓋300多個品牌、6000多個商品的跨品類、跨品牌聯(lián)促，多數(shù)品牌實現(xiàn)了用戶數(shù)、銷售額 “雙豐收”。在用戶拓展方面，11.11期間，菓珍、吾尚、齊心等品牌分別達去年同期的31倍、12倍和10倍，實現(xiàn)活躍門店的大幅提升；立頓、星巴克、汾酒分別達去年同期的5倍、4倍和3倍，彰顯全平臺超級滿贈活動對用戶增長的助力。
同時，對于一些新興或潛力品牌來說，如何在存量市場上打開銷量一直是痛點，新通路也助力其銷售額實現(xiàn)強勁增長，嘉寶、悠哈、皇家等品牌11.11期間累計銷售額分別是去年同期的34倍、28倍和11倍；九三、美麗雅、烏蘇啤酒、自由點、三得利分別達去年同期的7倍、6倍、5倍和4倍，彰顯增長活力。
全矩陣直播，多業(yè)務實現(xiàn)更快轉(zhuǎn)化
本次11.11，新通路不僅帶來了更強的用戶滲透，還通過1111場全矩陣直播，助力品牌商、渠道商實現(xiàn)了更高、更快、更精準的轉(zhuǎn)化。
數(shù)據(jù)顯示，掌柜寶單場直播下單轉(zhuǎn)化率高達75%，意味著觀看直播的100個用戶里就有75人下單。正如預期，新通路幫助品牌商與渠道商縮了短銷售轉(zhuǎn)化路徑，搭建更加精準高效的銷售渠道。
基于平時在掌柜寶直播中取得的增長戰(zhàn)績，11.11期間品牌商進一步加大資源投入，保持連續(xù)11天不間斷直播，更有品牌商每天進行多場直播，以覆蓋不同用戶需求，并實現(xiàn)單場直播銷售額最高達去年同期7倍的成績。
對聯(lián)合倉來說，直播帶來的快速轉(zhuǎn)化已日漸凸顯，日常直播往往能帶來銷售數(shù)倍增長。本次11.11，山東濟南一聯(lián)合倉的單場銷售額最高是日常直播的23倍。
全鏈路共振，線上線下構建更多場景
京東新通路的11.11狂歡盛典不僅為行業(yè)注入了鮮活的動力，更激活了線下超百萬門店的經(jīng)營能力。通過構建線上+線下B2B2C全鏈路業(yè)務模式，新通路還為消費者提供了更多高品質(zhì)購物場景，隨時隨地隨心參與大促。
戰(zhàn)報顯示，11.11期間，掌柜管家收銀系統(tǒng)訂單量達到了2019年同期的7倍；京東便利GO小程序新用戶數(shù)達到了2019年同期的17倍，這充分表明，京東便利GO在持續(xù)幫助更多門店實現(xiàn)新客提升。
此外，新通路旗下品牌門店也普遍實現(xiàn)銷售額的提升。11.11期間，遍布全國的京東便利店11天累計銷售額是2019年同期的4倍；京東母嬰生活館、京東便利名酒薈則在經(jīng)歷了近一年的高速高質(zhì)發(fā)展之后，又實現(xiàn)了6倍、9倍的增長。
不難看出，本次11.11，京東新通路基于線上+線下的全渠道多場景布局，繼續(xù)向行業(yè)交出了一份誠意滿滿的成績單 -- 為通路各個節(jié)點上的品牌商、經(jīng)銷商、零售商送去增量的同時，消費者對于11.11大促的心智已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變，京東11.11不止在線上，線下狂歡也成為一種高品質(zhì)新生活方式。
鄭宏彥表示，“本次11.11再次夯實了新通路的行業(yè)地位，未來，新通路還將在打造行業(yè)增量的‘快車道’上不斷加速前行，滿足全渠道、多場景、多品類、多用戶的消費體驗，與合作伙伴共同創(chuàng)造可持續(xù)、有質(zhì)量的價值共創(chuàng)和發(fā)展共贏。”
