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新鍶體驗亮相《世界制造業大會》,解讀汽車行業品牌體驗增長機遇

2022-09-26 15:39 來源:美通社 作者:電源網

北京2022年9月26日 /美通社/ -- 9月21日下午,2022世界制造業大會"讓世界了解中國汽車"大會暨AutoVison China未來車科技頒獎典禮在合肥濱湖會展中心舉行。

本次大會旨在為汽車行業品牌搭建國內外互動交流的平臺,對于促進安徽省乃至我國汽車產業國際化發展具有重要意義。會議上,專家學者與車企代表圍繞新能源汽車全球市場環境與數據技術應用進行深入探討與交流,認為中國汽車行業已行至"從大到強"的關鍵路口,中國汽車品牌要提高認知度、認可度,還需在國際營銷方面持續發力。

新鍶體驗創始人譚北平在大會上演講
新鍶體驗創始人譚北平在大會上演講

新鍶體驗作為國內先進的企業數字化營銷推動者,受邀參與本次大會,新鍶體驗創始人、秒針營銷科學院院長譚北平在會議上做了《提升汽車品牌核心競爭力,從全面體驗塑造開始》的相關演講,剖析了當下汽車行業的發展現狀,并就車企如何通過提升品牌體驗,推動企業增長做了深刻解讀。

1、新銳汽車品牌為何迅猛崛起?

新鍶體驗是國內專注研究品牌體驗增長的新工具,旨在用數據推動營銷,并按行業拆解中國品牌的營銷該如何做,汽車行業就是新鍶體驗研究的重要行業之一。

新鍶體驗通過大量的品牌研究發現,國內很多新銳汽車品牌在崛起,過去幾年是新銳品牌爆發的新紀元。在國內沒有濃厚汽車文化的背景下,為何新能源汽車卻發展的如此之快?譚北平院長在會議上給出了這樣的解釋:從燃油車到新能源汽車,不只是技術、能源,更是全面體驗的升級。

汽車的升級之路
汽車的升級之路

新能源車能成如今的發展態勢,首先在新能源等技術上是全面的革新,但同時,這些新類型汽車也提供了前所未有的全新體驗,包括駕駛體驗、品牌體驗等等。

2、中國體驗革新時代,車企品牌如何抓住新機遇?

目前,中國處在一個體驗革新的時代,汽車品牌想要長效增長,勢必要抓住這個機遇。

通過多方研究發現,在中國市場上消費者更樂意接受新的體驗,例如元宇宙等。我們有一群最能接受創新的消費者,也有一群愿意嘗新的營銷者,這讓新能源等新型汽車不斷崛起。可以說,是營銷創新開啟了汽車品牌的新體驗之旅。

體驗有一個非常重要的特點,就是永遠是向上的,永遠是新的體驗代替舊的體驗。當你愛上一種新的感受、喜歡上一種新的口味時,就一定會放棄舊的。因而中國汽車品牌,必須要抓住消費者的體驗革新歷程,用新的體驗搶占用戶心智。就像中國手機市場一樣,當國內品牌掌握了營銷體驗方法后,中國手機品牌才開始掌握市場、所向披靡。

從凱度發布的關于品牌驅動力因素數據也可以看出,在中國市場上,體驗在推動品牌價值增長因素中排名第二。也就是說,相比全球市場,在中國市場上"感受很好"對品牌增長有較大的驅動力。

同時,新鍶體驗通過對汽車行業的研究發現,超出品牌體驗平均得分的品牌,銷量增長都有提升,而低于平均得分的品牌類型銷量都在下降。這也論證了,體驗對汽車品牌的增長有非常大的推動力。

3、汽車品牌該如何提升品牌體驗?

品牌體驗是消費者在與品牌接觸過程中,受到品牌所呈現內容、溝通方式、環境等因素的影響,所產生的在認知、情感、行為等一系列的反饋。它是很復雜的,可以說消費者隨時在決策,每一個與品牌的接觸瞬間,都對消費者產生影響。新鍶體驗在研究1000+品牌的基礎上,總結出量化品牌體驗的4大標準,即覆蓋能力、互動能力、寵粉能力、轉化能力。

在對眾多品牌的持續追蹤后,新鍶體驗發布了汽車品牌體驗報告,在該體驗榜中,上汽大眾、小鵬、奧迪位列前三,從品牌體驗的4大標準來看,他們都各有優勢。


例如榜首的上汽大眾,覆蓋能力、寵粉能力、轉化能力都勇奪第一,主流渠道覆蓋率達到93%,而小鵬則在寵粉能力上排名第一,奧迪則勝在優質內容營銷上。

報告也對汽車行業在各大渠道營銷方式做了解讀,不同品牌在不同渠道上的布局方式,各大品牌的優勢渠道在哪里等做了對比分析,這警醒品牌在渠道上對比行業有哪些可優化的地方。

新鍶體驗提出,車企要想提升品牌體驗,需要循環落實行業掃描-體驗設計-實施落地-持續優化4個步驟。

品牌可通過對體驗的持續追蹤,定位消費者的需求,設計相關體驗環節,與消費者進行深度對話,從而促進企業的長效增長,這是每個汽車品牌甚至每個品牌都可復制的增長方式。

新鍶體驗在本次會議傳遞了體驗推動企業增長的方法論,是期待中國汽車品牌能夠通過體驗工具來更好的服務消費者,讓體驗成為中國車企品牌的助力,更快的搶占市場走向全球。

新鍶 世界制造業大會 汽車行業品牌

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