據第一財經日報的報道，昨日，黑莓通過全球9個國家的30家報紙發表了一封公開信，試圖說服消費者與合作伙伴相信，黑莓具有財務穩定性，且在安全性、工作軟件等方面比其他競爭者更出色。黑莓首席營銷官弗蘭克·布爾本表示，不管董事會對公司未來所有權做何種判斷，用戶都可以繼續信賴黑莓，“我們仍將扎根于此”。
9月23日，黑莓宣布與費爾法克斯金融控股有限公司達成收購意向書，后者出價47億美元，并將在11月4日前完成盡職調查，不過黑莓仍可考慮其他收購意向。不久前，有傳言稱黑莓正與思科、谷歌和SAP等公司展開談判，黑莓聯合創始人邁克·拉扎里迪斯和道格拉斯·弗雷金也有收購意向。
這封公開信傳達的另一信息是，黑莓的產品比其他競爭者更為出色，信中連用了四個“最好的”來描述自己的業務特點，包括工作軟件、安全性、企業移動管理和移動社交網絡。這幾個業務主要集中在軟件方面，此前一直是黑莓的軟肋，并被認為是黑莓衰落的主要原因。
雖然這封公開信是面向全球的消費者和投資者，但對消費者市場卻少有涉及，沒有宣傳公司已經發布的或者準備與蘋果和三星等公司競爭的下一代產品。
此前，基于黑莓公布的最新監管文件，美國一家投資公司的分析報告指出，黑莓未來可能面臨流動性風險。
對此，布爾本表示，“我們的資產負債表上擁有大量的現金，并且沒有負債。黑莓正在重建成本基礎，盡管這是一個艱難的過程，但也將提升黑莓的資產實力。”
在公開信中，黑莓稱，“在今年推出黑莓10系統以來，我們已經完全改進了設備組合。目前有四款基于黑莓10的設備，其中有兩款是觸摸屏的，另外兩款是觸摸與按鍵混合，這些都在我們的新平臺上進行第三次更新。”黑莓上述表態間接表明公司仍在深耕移動通訊設備市場。
